Estudio de caso de productos de cuidado automotriz: Etiqueta de cadena de lavado

Una cadena de lavado de coches vendía la química de sus rivales en sus propios estantes. Cada sitio compraba a distribuidores locales a precios minoristas, por lo que los márgenes eran estrechos y los clientes no podían distinguir una ubicación de otra. Desarrollamos seis productos de cuidado automotriz bajo la marca propia de la cadena. En el primer año se enviaron alrededor de 46.000 latas, y el costo por lavado cayó en toda la red.

Resumen del proyecto

El problema: Comprar tu propia marca de otra persona

Una cadena de lavado que compra química al por menor tiene tres problemas que ninguna cantidad de capacitación del personal solucionará.

El primero es el margen. El detergente, el desengrasante y el limpiador de interiores se consumen en cada lavado, por lo que son el costo recurrente más grande en la bahía después de la mano de obra y el agua. Comprarlos a través de distribuidores deja el margen del proveedor en la factura.

El segundo es la consistencia. Dos sitios que utilizan dos marcas de limpiador en espuma se comportan de manera diferente en el mismo vehículo, y los clientes lo notan. Una marca compartida soluciona esto, porque la fórmula detrás de ella es la misma en todas partes.

El tercero es la identidad. La cadena quería su propio nombre en la lata, su propia guía de aplicación y su propia proporción de dilución, porque una red que se diluye de manera diferente en cada sitio paga por concentrado que nunca usa.

El briefing venía con dos restricciones prácticas. La gama tenía que cubrir interiores, motores y pintura sin necesidad del catálogo de un distribuidor, y la documentación tenía que estar completa para una red que cruza fronteras dentro de un país.

Por qué elegimos una fábrica de formulación en lugar de etiquetas de terceros

Se consideraron tres opciones.

Seguir comprando a través de distribuidores y aplicar una pegatina de marca. Excluida. Una pegatina no cambia la fórmula, la proporción de dilución ni el margen, y se ve como lo que es.

Comprar a un mezclador local en el mismo mercado. Excluida. Resolvió el flete pero no el costo a escala, y el mezclador no podía ofrecer el formato de aerosol que necesitaban los productos de interior.

Una fábrica de formulación y llenado. Seleccionada. Los aerosoles y los líquidos provienen de la misma planta, con un archivo de calidad, un conjunto de etiquetas y un horario de entrega.

La gama que fabricamos

La gama inicial se construyó en torno a cómo la cadena realmente limpia un coche, no en torno a un catálogo de productos.

Para los interiores, suministramos un limpiador universal en espuma en formatos con cepillo y sin cepillo. La versión con cepillo levanta el polvo de la tela y las ventilaciones en un solo paso, lo que necesita una bahía de detallado de interior, y la versión sin cepillo cubre las áreas donde un cepillo tiraría de un hilo. La gama de desengrasantes de motor cubre la bahía del motor, incluido el paso de limpieza externa del motor que elimina la película de la carretera antes de aplicar el desengrasante.

Para el acabado, suministramos una cera para tablero y un limpiador corporal multipropósito. Dos SKU más, un removedor de adhesivos para residuos de calcomanías en el vidrio y un lubricante antirrobo multipropósito para bisagras y pestillos, llenaron los huecos que usualmente llevan al gerente de sucursal de regreso a una tienda.

La producción se realiza en nuestra propia línea en la planta de Zengcheng Licheng en Guangzhou. La línea automática de llenado de aerosoles BOV maneja los productos presurizados, y los reactores controlados por PLC con sistemas de mezclado, emulsificación y filtrado manejan los líquidos, por lo que la fórmula aprobada es la que se envía.

Instalación: Cómo se desarrolló el trabajo

Nada se instala en un coche para siempre, pero el método de aplicación es parte del producto, y lo tratamos así.

Empezamos con el protocolo de dilución. Los propios gerentes de la cadena establecieron una fuerza de trabajo para cada producto líquido contra vehículos reales, y imprimimos esa proporción en la etiqueta, en el propio lenguaje de la cadena. Ese solo paso eliminó la fuente más grande de desperdicio en la red, porque ahora cada sitio mezcla el mismo producto de la misma manera.

Luego llegó el paquete de lanzamiento. Las etiquetas se enviaron a imprimir con la marca de la cadena, con los pasos de aplicación, la tabla de dilución, las instrucciones de almacenamiento y la información de riesgos y seguridad que requiere el mercado de destino, y cada producto se envió con su hoja de datos de seguridad en el archivo de la oficina central de la cadena. Nuestra página de MSDS y notas de cumplimiento cubre cómo se ensambla ese archivo.

Pruebas y control de calidad

Cada lote se verifica contra la fórmula aprobada antes del llenado. Esto cubre la viscosidad y la densidad para los líquidos, el peso de llenado y la presión para los aerosoles, el patrón de spray y la función de la válvula, y la ventana de pH que mantiene un limpiador lo suficientemente agresivo para funcionar y lo suficientemente suave para los interiores.

El empaque se verifica con el producto: código de lote, código de barras, posición de la etiqueta y revisión del diseño gráfico.

Dos verificaciones adicionales cierran el archivo. Una verificación de estabilidad mantiene muestras de cada lote bajo ciclos de temperatura para confirmar el objetivo de vida útil, y un laboratorio independiente verifica la formulación. Partes de nuestra gama llevan una certificación ambiental reconocida, que varios de los clientes comerciales propios de la cadena preguntan.

Resultados: Lo que muestran los números

Seis productos ahora están en los estantes bajo la marca propia de la cadena, y se enviaron alrededor de 46.000 latas en el primer año en tres entregas. El costo por lavado cayó en cada sitio, primero porque la cadena dejó de pagar el margen del distribuidor y luego porque la proporción de dilución impresa detuvo la mezcla de sobreintensidad.

La consistencia mejoró de una manera que se ve en el piso de la tienda. Una limpieza de interior se ve igual en cada sucursal, lo que la cadena ahora usa en su propio marketing. Las sucursales también dejaron de pedir casos individuales a tiendas locales, por lo que la gestión de stock se movió al almacén central donde se puede planificar.

Qué significa este caso para tu proyecto

Si lavas coches en volumen, la química es una decisión de marca y una decisión de costo al mismo tiempo. Propietario de la fórmula, propietario de la etiqueta e imprime la proporción de dilución en la lata.

Formulamos, llenamos y empaquetamos química de cuidado de coches en Guangzhou, incluyendo aerosoles, y suministramos gamas OEM, ODM y de marca privada a distribuidores, detallistas y cadenas. Envíanos tu lista de productos, tus volúmenes y tus archivos de marca, y contacta a la fábrica para una formulación y cotización.